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匹茲堡(2025 年 7 月 15 日)— 提供先進自動化解決方案的工業(yè)技術(shù)艾默生 (NYSE：EMR) 宣布推出支持 AI 的 Ovation™ Virtual Advisor，這是首款集成到自動化系統(tǒng)、專為電力和水務(wù)行業(yè)設(shè)計的生成式人工智能 (GenAI) 虛擬顧問軟件。作為艾默生 Ovation 4.0 自動化平臺新增的功能，這一支持 AI 的虛擬顧問軟件能夠提供實時洞察，提升效率、檢測異常、預(yù)測維護問題并助力戰(zhàn)略決策。
Ovation Virtual Advisor 嵌入了本地化生成式人工智能，提供動態(tài)系統(tǒng)指導(dǎo)和情境化支持。這一全新解決方案將利用自然語言交互，幫助用戶快速訪問 Ovation 系統(tǒng)文檔、執(zhí)行故障排除、主動解決維護問題并發(fā)現(xiàn)優(yōu)化機會。作為不斷壯大的艾默生 AI 工具套件的一部分，該系統(tǒng)利用艾默生在電力和水務(wù)領(lǐng)域的深厚專業(yè)知識，為實現(xiàn)未來基于人工智能的洞察奠定了基礎(chǔ)，助力過程與設(shè)備性能的優(yōu)化。
艾默生電力與水務(wù)解決方案業(yè)務(wù)總裁 Bob Yeager 表示，“在應(yīng)對日益增長的需求、系統(tǒng)復(fù)雜性以及氣候變化的不確定性時，當(dāng)前關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施的運營商需要依賴智能系統(tǒng)來保障電力和清潔用水的穩(wěn)定供應(yīng)。借助生成式人工智能 (AI)，我們的 Ovation Virtual Advisor 通過清晰的運營感知、自動化的日常任務(wù)處理和先進的數(shù)據(jù)分析，更高效地管理關(guān)鍵系統(tǒng)。智能系統(tǒng)有助于提升可靠性，延長現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的使用壽命，為更加穩(wěn)定、可持續(xù)的運營鋪平道路。”
該顧問軟件遵循安全設(shè)計原則，使用基于艾默生及客戶的系統(tǒng)信息進行本地預(yù)訓(xùn)練的人工智能模型，這些模型捕捉控制層的定性行為，以確保結(jié)果的安全性和準(zhǔn)確性。Ovation Virtual Advisor 所用的人工智能模型還可以通過上傳特定領(lǐng)域的數(shù)據(jù)和操作員反饋進行定制和調(diào)優(yōu)，幫助客戶做出更優(yōu)的運營和業(yè)務(wù)決策，提升競爭優(yōu)勢。
艾默生 Ovation 4.0 平臺及其搭載支持 GenAI 的 Ovation Virtual Advisor 可用于新項目和系統(tǒng)升級項目。該解決方案將在 2025 年 7 月 27 日至 31 日于匹茲堡舉辦的Ovation 用戶大會上展示。
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