深圳天源迪科信息技術股份有限公司 秦紅偉

當前電信企業(yè)面對的競爭除了來自傳統(tǒng)上的電信運營商外，還來自設備供應商如Apple和Nokia，以及一些互聯(lián)網(wǎng)公司例如Google、FaceBook等，競爭會愈加激烈。在此情形之下，電信企業(yè)需要在業(yè)務模式上不斷創(chuàng)新，但現(xiàn)有的IT系統(tǒng)很不靈活，很難適應業(yè)務快速變化的需求。因此，面向服務架構（SOA，Service-oriented architecture）在電信行業(yè)越來越多地得到了應用。SOA具有基于標準、松散耦合、共享服務和粗粒度等特點，其優(yōu)勢在：編碼具有靈活性，基于模塊化的低層服務、采用不同組合方式創(chuàng)建高層服務，從而實現(xiàn)重用；系統(tǒng)同時具有更好的伸縮性、可用性，也更易維護。
電信行業(yè)基于SOA構建支撐系統(tǒng)，系統(tǒng)架構通常由企業(yè)資源層、集成服務層、業(yè)務服務層和業(yè)務過程層組成。
其中，企業(yè)資源層是由已有應用、歷史系統(tǒng)、套裝軟件組成。這些應用提供了業(yè)務操作或者說一系列的事務。

集成服務層提供對已有系統(tǒng)的訪問接口，經(jīng)常涉及將現(xiàn)有系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)轉換成業(yè)務服務層所要求的格式。
業(yè)務服務層提供了貫穿整個企業(yè)的高層業(yè)務功能。這一層提供了一個服務接口抽象，并且與底層進行集成，它隔斷了已有系統(tǒng)與過程之間的直接依賴關系。
業(yè)務過程是由一系列依據(jù)業(yè)務規(guī)則而按順序執(zhí)行的操作組成，同時也是由底層的業(yè)務服務組成的。
那么，在電信行業(yè)如何基于SOA構建支持系統(tǒng)？
1．定義服務
一個 SOA 應當定義不同類型和粒度的服務，例如域服務、業(yè)務服務和企業(yè)業(yè)務過程，每種服務都應該被清楚地定義。
2．定義服務如何構建和使用
SOA應該明確在一個企業(yè)解決方案中如何使用服務。定義的內容包括服務的粒度、接口類型、配置機制、其他交付物。
3．將已有系統(tǒng)集成到服務環(huán)境中
一個企業(yè)中很多業(yè)務功能不是以服務的形式存在的。一個實質的問題是如何將這些功能包裝成服務，將其與服務總線在一起。
4．將服務結合到企業(yè)過程中
SOA的一個重要的目標是在企業(yè)層面實現(xiàn)服務的重用，為不同應用提供支持。SOA需要將服務結合到業(yè)務過程中的方法、工具和基礎設施。
5．確定技術架構
一個技術架構應當具備服務集成、服務組裝和在服務之間建立通信的能力。
與技術架構交互有關的所有內容如協(xié)議版本、安全和應用工具一定要聲明以保證在業(yè)務過程層面的集成。
6．定義通用的語義和數(shù)據(jù)
SOA應該定義服務在其中運行的通用語義環(huán)境。注意通用企業(yè)信息模型不是定義企業(yè)中的每一個數(shù)據(jù)，而是定義在服務之間傳送的那部分信息。
7．將業(yè)務與服務起來
一個業(yè)務模型是理解公共環(huán)境需求以及為了支持其而創(chuàng)建信息和服務的關鍵。業(yè)務模型應該回答一些基本問題，例如：企業(yè)的業(yè)務是什么？如何來滿足企業(yè)的目標？需要哪些過程和服務？需要哪些能力？SOA不一定需要定義業(yè)務模型，但需要考慮使用業(yè)務模型如何設計業(yè)務域、業(yè)務和業(yè)務過程。
8．決定如何使用系統(tǒng)架構
再好的架構如果不能被使用也是徒勞的。一個架構在沒有定義其如何被用來支撐應用開發(fā)之前是不完整的。
SOA是一個架構，它是一套實踐而不是一種技術?；赟OA構建系統(tǒng)項目實施的基礎是業(yè)務架構已經(jīng)得到定義并能得到持續(xù)的改進，同時需要組織的支持和技術的保證。